“海底捞月是什么意思”,这个问题,我估计很多做品牌传播、做市场营销的朋友都接触过,甚至可能在一些项目里被问到过。我自己的理解,以及在行业里摸爬滚打这么些年遇到的情况,这事儿得拆开来看,不能简单地望文生义。
最直接的理解,可能就是字面意思,在海里捞月亮。这显然是说不通的,但有时候,客户或者甲方,就是会提出一些看似不着边际的要求,然后我们这些乙方就要绞尽脑汁去圆。所以,“海底捞月”这个词,在我看来,首先就可能代表了一种对目标、对结果的模糊认知,或者说是一种非常规、甚至是逆天的期望。
在具体的营销语境下,我碰到过的类似情况,比如要求“让产品像空气一样无处不在”,或者“用一种病毒式传播的方式,让用户自发分享,但又不能有任何推广痕迹”。这些都挺“海底捞月”的。核心问题是,人们可能看到了“捞月”这个结果,但忽略了“海底”这个极其困难的、不合常理的“过程”。
很多人在谈论“海底捞月”的时候,往往忽略了其中蕴含的巨大风险和潜在的成本。就像你不可能真的在月光皎洁的夜晚,潜入深海去捕捉那水中倒影,这其中的难度和不确定性,简直是指数级的增长。
如果非要往实际的营销操作上靠拢,我个人觉得,“海底捞月”可能更偏向于一种“反向思维”或者“极致创新”的代名词。它不是说要去做不可能的事,而是说,在看似不可能的情况下,找到那个突破点。
比方说,我们在做一个新产品的推广时,如果这个产品的功能非常小众,又没有什么话题性,这时候你想让它爆火,这就有点“海底捞月”的意思了。你不能走寻常路,不能简单地发广告、做软文。你得找到那个最意想不到的切入点,可能是一个非常规的合作,或者是一个颠覆性的创意。
我记得有一次,我们为一个冷门的户外装备品牌做推广。当时的市场反馈平平,大家都觉得这个东西只有特定人群会买。我们当时的想法就是,得让那些不户外的人也觉得这个装备“酷”。最后我们团队想了一个“有点疯狂”的点子,就是把这个装备和城市街头文化结合,拍了一系列极具视觉冲击力的短片,让街头艺术家穿着我们的装备进行创作。效果出奇的好,完全超出了预期。这就是一种“海底捞月”式的尝试,赌的是那个非常规的创意。
当然,这种“海底捞月”式的操作,成功率不高,失败的案例也比比皆是。我见过很多项目,因为过于追求“独特性”和“颠覆性”,结果把自己搞得孤芳自赏,花了大量预算,却连一点水花都没溅起来。
比如,有一次我们尝试做一个社交媒体的病毒传播。目标是让用户主动分享我们一个非常生活化的产品。我们设计了一套复杂的互动机制,鼓励用户去“挖”一些隐藏信息。结果,大部分用户觉得太麻烦了,根本没参与进来。那个“月亮”还在水里,我们却把自己累得够呛。这就是典型的“海底捞月”失败案例,过于追求传播的“曲折性”,而忽略了用户参与的“便捷性”。
所以,在我看来,成功的“海底捞月”,不是盲目的冒险,而是基于对用户心理、市场环境的深刻洞察,然后在这个基础上,进行一次大胆但有计算的创新。你要确保,你找的那个“捞月”的方法,虽然不寻常,但终究能够触达用户,甚至引起共鸣。
从策略层面讲,我理解的“海底捞月”其实是对“差异化竞争”的一种极致追求。当市场上同质化竞争非常严重的时候,很多品牌就会开始思考,如何才能脱颖而出。这时候,“海底捞月”就成了一种诱惑。
但关键在于,你这个“海底”到底有多深?你的“月亮”到底有多亮?如果你所谓的“海底”只是稍微深一点的泳池,而你捞的“月亮”只是一个普通的手电筒光,那这个操作就没有太大意义,反而可能显得刻意和做作。
反过来,如果你的“海底”是真正意义上的深海,那里充满了未知和挑战,而你捞的“月亮”则是那个别人根本没注意到的、但却能点燃市场情绪的火种,那这种“海底捞月”就是有价值的。
所以,当你听到“海底捞月”这个说法时,不妨多问一句:这个“月亮”到底是什么?这个“海底”又是怎样的?是不是真的值得我们付出巨大的代价去尝试?
我经常会去分析一些成功的营销案例,看它们是不是某种意义上的“海底捞月”。比如,很多当年非常成功的病毒视频,如果没有一个出人意料的开头,或者没有一个让人惊掉下巴的剧情,可能也就泯然众人矣。
还有一些品牌,通过跨界合作,把一个非常规的形象和产品contact起来,也能达到“海底捞月”的效果。比如,某个奢侈品品牌和街头潮牌联名,虽然看起来风马牛不相及,但如果操作得当,反而能吸引到全新的消费群体。
当然,我也会对一些“失败”的案例进行复盘。很多时候,失败的原因在于,他们看到了“结果”,却没能设计出“过程”。就像很多人想要“一夜暴富”,却不愿意付出日复一日的努力。在营销上,“海底捞月”也需要扎实的基础和精心的策划,而不是凭空想象。
总而言之,我个人对“海底捞月”的理解,更多的是一种对“极致创新”和“非常规路径”的探索。它代表着一种敢于挑战常规、敢于承担高风险的决心。但同时,也必须清醒地认识到,这种尝试的成功率往往不高,需要有非常周密的策略和充分的准备。
作为行业里的从业者,我们确实会遇到一些听起来很“玄”的要求,这时候,理解“海底捞月”的深层含义,并结合实际情况,做出理性的判断,就显得尤为重要。这不仅仅是关于执行一个任务,更是关于如何在这充满不确定性的市场中,找到一条属于自己的、可能通往成功的、独特道路。
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