存折是银行为客户提供的一种存款凭证，用于存取款和查询余额等操作。在某些情况下，存折可能会被锁定，导致无法进行相关操作。以下是一些常见的存折解锁方法：

1. 柜台解锁：客户可以亲自前往银行柜台，携带有效身份证明文件（例如身份证、护照等）和存折，向银行柜员说明情况并进行解锁操作。

2. on-line解锁：很多银行提供on-line银行服务，客户可以登录自己的网银账户，在账户设置或客服中心等区域找到解锁选项，根据指引进行解锁。

3. tel解锁：某些银行提供tel银行服务，客户可以拨打相应的客服tel，通过身份验证后，向客服人员申请解锁。

4. 邮寄解锁：如果客户无法亲自前往银行解锁，一些银行允许客户通过邮寄方式解锁。客户需填写解锁申请表格，并附上有效的身份证明文件和存折副本，将申请材料寄送至银行指定的地址。

5. 第三方解锁：在某些情况下，客户可以委托他人代为解锁存折。授权人需要提供有效的身份证明文件、存折副本以及委托书等文件，被委托人需携带这些文件前往银行办理解锁手续。

需要注意的是，具体的解锁方法可能因银行政策、个人情况或地区差异而有所不同。因此，客户在遇到存折锁定问题时，最好直接与所在银行contact，了解具体的解锁流程和要求。